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Cuestiones planteadas a representantes de toda España

Fa uns dies va haver-hi un altre atropellament a l’estació de trens. Quines mesures pensen prendre per acabar amb aquest problema?

• Francesc Plà

Primer de tot cal recordar que les estacions i les vies no són espais municipals, de gestió del municipi i que cal demanar a les autoritats competents, Generalitat i Govern central, el compliment de les mesures de seguretat. ERC Castelldefels sempre ha fet una defensa contundent i seriosa dels temes de la seguretat, tant a l’estació del centre com la de l'abaixador. Des d’ERC ens seguim comprometent a demanar a totes les administracions competents, tant de la Generalitat com de l’estat, que es revisin les mesures de seguretat de les estacions de la nostra ciutat i que es compleixin les mesures de seguretat pertinents, per així evitar qualsevol incident més. (Caldria estudiar el tema de les barreres a les vies en estacions massificades). De la mateixa manera, fem una crida a la ciutadania a seguir les normatives de seguretat. Una cordial salutació. Esteve

Teleforo porfavor ayuda a los que realmente queremos ser vigilantes de playas e impugna los puntos de proteccion civil ya que no hay baremo para dichos puntos y no sabesmos como lo estan haciendo. Ayudanos a que las cosas salgan bien!!! Gracias.

• cristian

Hola Cristian, hemos seguido todo el proceso de convocatoria, exámenes y contratación de vigilantes de playa en el verano de 2.011 en Nerja. En un principio ya criticamos y denunciamos públicamente las bases aportadas por el Sr. Navas, pues solo contemplaba la contratación de vigilantes de playa y lo que Nerja necesita para ondear banderas azules (entre otras cosas) es tener un servicio de Socorristas Acuáticos titulados y, por ende, contratados como tales, si lo que nos importa es ofrecer un servicio de calidad y excelencia turística. Desde I.U. apoyaremos cualquier iniciativa para dignificar a los trabajadores, y mejorar las bases de las diferentes ofertas de empleo, y no se produzcan irregularidades como la falta de graduación en los baremos de algunos apartados, y como tú dices "las cosas salgan bien" para todos y se respeten los principios de igualdad, mérito y capacidad. Tenemos constancia de la cantidad de problemas que ha tenido todo el proceso. En un principio, fue la prepotencia del Sr. Navas en la confección y presentación de las bases "o esto o nada". Durante el proceso ha habido que baremar varias veces, debido a la multitud de reclamaciones presentadas y por último también ha habido problemas de coordinación, pues había 69 vigilantes y ningún encargado, además de que ha existido una falta de equipos y los problemas de cobertura de los sistemas de comunicación han traído de cabeza a más de uno. El Ayuntamiento tiene todo el invierno para organizar un buen curso de SOCORRISMO ACUÁTICO, en la piscina cubierta municipal y apostar por la formación de los jóvenes de nuestra localidad para que puedan optar al mercado de trabajo con más posibilidades y cualificación profesional. Un saludo y gracias por tu interés.

Hola. Despues de ser alcalde, como ve ahora su función desde la oposición? gracias.

• Irene Gómez

Irene, siempre he tratado de desarrollar mis inquietudes políticas en torno a lo local, al municipio, y especialmente en torno a una ciudad que, como Aranjuez, condensa todas esas variables que uno busca en su ciudad ideal. Por eso, ya sea desde el gobierno, desde la oposición, o desde cualquier otro lugar siempre estaré activamente comprometido con esta ciudad. Y eso, a estas alturas de mi vida, no creo que pueda cambiar. Te recuerdo, Irene, que fui alcalde tras cuatro años de oposición. Por tanto, algo conozco sobre el trabajo que nos corresponde realizar ahora. Sin embargo, tengo que reconocer la oportunidad de tu pregunta, porque, después de ser alcalde de Aranjuez, nada es ya igual. Después de ser alcalde, uno queda comprometido de por vida con el destino de su ciudad y de sus vecinos. Nada de esta ciudad puede resultarme ya indiferente. Conozco sus fortalezas y sus debilidades. La grandeza de sus gentes, y la miseria de algunos de sus personajes. Se pasa mal cuando la ciudad lo pasa mal, y se disfruta cuando la ciudad irradia felicidad. Después de haber sido alcalde de tu ciudad no queda espacio para la demagogia ni para el populismo, porque nadie mejor que un alcalde comprometido conoce lo inútil de esas prácticas y el daño que pueden llegar a hacer. Después de haber sido alcalde, y desde el profundo conocimiento de mi querida ciudad, uno vive más intensamente la necesidad de conseguir que Aranjuez se convierta en ese lugar ideal en el que todos y todas, especialmente los jóvenes, que son los que portan el futuro en sus manos, puedan hacer realidad sus legítimas aspiraciones. Un saludo, y gracias por el interés que manifiestas por nuestra ciudad.

Buenas tardes. En estos tiempos de crisis que corren ¿cual cree que es una buena estrategia comercial a seguir? Gracias y saludos.

• Raquel Tomé

Para empezar quiero dejar claro que no hay una solución mágica y que cada sector momento o situación del negocio tiene particularidades que impiden dar una estrategia común. Voy a intentar dar algunos consejos que creo indispensables en estos momentos: -Formación continua. El personal es el que está más cerca del cliente, el que más influye. Informa, Orienta, Explica, Convence, Resuelve,etc…. -Los comercios deberían "compincharse" ; Ejemplo: gasolineras con talleres, Tiendas de Ropa con zapaterías, etc….. A través de Asociaciones es todo más fácil. De esa forma evitaremos que nuestros clientes se vayan fuera. -Innovar continuamente. -Analizar el mercado en el que nos movemos. La mayoría de negocios que fracasan, no han realizado un estudio de mercado previo. -No confundir el gasto con la inversión. Por encima de todo, creo que el futuro comercial, pasa por dar una "valor Añadido" al producto y al servicio A tener en cuenta: -La diferencia entre empresas y comercios que tienen éxito y las que no lo tienen, son ante todo, las personas, su entusiasmo y su creatividad -Si no hay cliente, no hay servicio. -En estos momentos, un cliente satisfecho no garantiza fidelidad. Aunque la satisfacción del cliente es fundamental. -El cliente no siempre llama dos veces. -No interrumpir al cliente; dejarle terminar su exposición Lo que más molesta al cliente: -Ponerle en espera -No descolgar rápidamente. -Pasarle a la persona equivocada. -No prestar suficiente atención. -Trato poco adecuado. -contestadores automáticos. -Colgar antes de tiempo. Por encima de todo: Trabajo, Excelencia, entusiasmo y gestión de los recursos de cada empresa

Hola Patricia, tengo un problema ayudame. Por razonez personales tengo realción con pueblos como,Archidona, Antequera y vivo aqui en Alhaurin desde el 73. Ahora te digo a donde quiero llegar, el mismo problema en los tres ayuntamientos y distintos pun-tos de vista segun quien gobierna. Zona azul de pago Antequera, puteo P.P. e I.U. Gobierno PSOE. Zona azul Archidona, puteo PSOE, P:P. go- bierno I.U. Zona Alhaurin de la Torre, puteo PSOE-I.U. gobierno P.P. Es un ejemplo de muchas cosas que tienen distintas lecturas, segun quien mande. A mi enteder es algo que le esta haciendo mucho mal a la politica, y la gente ya nos estamos dando cuenta. Me gustaria saber que opina de esta mi reflexión, me empieza a dar la impresión que los votos mas validos son aquellos de los fieles al partido, y no los que premian o castigan a sus gobernantes, según lo ha-yan hecho. gracias

• Manuel Torres Aguilar

Buenos dias Manuel. Lo que me plantea entra creo dentro de esfera politica. A veces los ciudadanos, ven incoherentes ciertos comportamientos o decisiones politicas, por no concidir posturas ante un mismo problema por el mismo partido. De todas formas cada municipio, cada territorio tiene una causisitica distinta, una iniciativa en Ronda puede ser positiva y en Mijas ser una aberración, no se si me explico. Pero lo que me interesa es lo que me afecta a mi y a mi pueblo. Yo perteneczo el PSOE, es ideológicamente el partido que aglutina los valores sociales con los que estoy más cercana, dicho esto. vivo en Alhaurín, el lugar que quiero y lucho dia a dia por mejorar, y ese pensamiento está por encima de lo demás. Considero que la zona azul no es la solución del problema sino la consencuencia de la centralización de servicios, que ha mantenido el PP durante tantos años. No estamos a favor de la zona azul en Alhaurin de la Torre. La postura que sobre este asunto tomen otros socialistas en otros municipios, será resultado de las circuntancias propia primero de los integrantes del partido y segundo de la realidad de ese municipio, y esto es algo que no entro a valorar, le corresponde a otros ciudadanos. Muchas gracias

  
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